Wybierz język
Strona główna > Regulamin

  1. Ogólne

  1. Niniejszy regulamin określa warunki dokonania rezerwacji oraz wynajmu obiektu noclegowego, a dokonanie rezerwacji traktuje się jako jego zaakceptowanie.

  2. Umowę uważa się za zawartą z chwilą wysłania przez firmę LUX-NAJM Nieruchomości potwierdzenia rezerwacji.



  1. Rezerwacja wstępna.



  1. Wstępnej rezerwacji można dokonać za pomocą formularza rezerwacyjnego bezpośrednio ze strony internetowej, za pośrednictwem poczty e-mail, bądź telefonicznie.

  2. W ciągu 3 dni od otrzymania potwierdzenia rezerwacji wstępnej należy wpłacić na konto firmy 30 % ceny wynajmu mieszkania tytułem zaliczki.

  3. Jeżeli w terminie 3 dni zaliczka nie będzie na koncie zastrzegamy sobie prawo do wycofania rezerwacji i wynajęcia lokalu innemu klientowi. 

  4. Zapłata pozostałej kwoty następuje w dniu przyjazdu u osoby przekazującej klucze.



  1. Rezerwacja Last Minute.

  1. Rezerwacja Last Minute to rezerwacja, w której termin przyjazdu przypada do pięciu dni od złożenia wstępnej rezerwacji .

  2. Od rezerwacji Last Minute zaliczka nie jest pobierana.

  3. W dniu rozpoczęcia pobytu klient zobowiązany jest do zapłaty całej kwoty osobie odpowiedzialnej za przekazanie kluczy.

  4. Wszystkie postanowienia dotyczące rezerwacji zachowują moc również w stosunku do rezerwacji Last Minute.

  1. Zmiany rezerwacji

  1. Dokonaną rezerwację można w każdym czasie anulować.

  2. W przypadku anulowania rezerwacji zaliczka nie podlega zwrotowi.

  3. Zmiana terminu pobytu, zmiana lub liczny osób apartamentu jest możliwa po uzgodnieniu telefonicznym bądź e-mailowym z firmą LUX-NAJM Nieruchomości.

  4. Zmiany terminu pobytu, zmiany apartamentu lub liczby osób dokonuje się poprzez anulowanie rezerwacji i złożenie nowej. Dokonując nowej rezerwacji należy w polu „Uwagi” wpisać numer anulowanej rezerwacji. W takim przypadku wpłacona kwota tytułem zaliczki zostaje uwzględniona na poczet nowej rezerwacji.

 

  1. Płatności

  1. Płatności zaliczki dokonuje się na numer rachunku bankowego podanego w potwierdzeniu rezerwacji lub za pomocą karty płatniczej.

  2. Pozostałą należność za pobyt należy uiścić na numer rachunku bankowego podanego w potwierdzeniu rezerwacji, za pomocą karty płatniczej, bądź gotówką w dni przyjazdu u osoby przekazującej klucze do apartamentu.

  3. W przypadku rezerwacji Last minute cała kwota płatna jest gotówką w dniu przyjazdu u osoby przekazującej klucze do apartamentu.

  4. Koszty przelewu i wszelkie opłaty manipulacyjne obciążają Klienta rezerwacji.

 

  1. Pobyt

  1. Doba hotelowa trwa od godziny 14. 00 dnia przyjazdu do godziny 12.00 ostatniego dnia pobytu. Istnieje możliwość wcześniejszego przyjazdu lub późniejszego opuszczenie mieszkania, po wcześniejszym uzgodnieniu z osoba przekazującą klucze. Jeżeli przyjazd następuje po godzinie 22.00 do ceny wynajmu doliczyć należy 50 zł.

  2. Klient zobowiązany jest powiadomić tę osobę o godzinie przyjazdu najpóźniej na dzień przed przybyciem. W razie komplikacji z dotarciem na miejsce o ustalonej wcześniej godzinie wynajmujący ma obowiązek niezwłocznie powiadomić o tym fakcie osobę przekazującą klucze.

  3. Klient ma obowiązek korzystać z lokalu zgodnie z jego przeznaczeniem, tylko i wyłącznie do celów mieszkaniowych. Dalsze podnajmowanie apartamentu jest możliwe tylko za zgodą LUX-NAJM Nieruchomości.

  4. Klient w momencie przekazania kluczy przejmuje odpowiedzialność za lokal oraz jego wyposażenie. Zobowiązana jest również do zachowania zasad dobrego sąsiedztwa.

    1. Ogólne 1. Niniejszy regulamin określa warunki dokonania rezerwacji oraz wynajmu obiektu noclegowego, a dokonanie rezerwacji traktuje się jako jego zaakceptowanie. 2. Umowę uważa się za zawartą z chwilą wysłania przez firmę LUX-NAJM Nieruchomości potwierdzenia rezerwacji. 1. Rezerwacja wstępna. 1. Wstępnej rezerwacji można dokonać za pomocą formularza rezerwacyjnego bezpośrednio ze strony internetowej, za pośrednictwem poczty e-mail, bądź telefonicznie. 2. W ciągu 3 dni od otrzymania potwierdzenia rezerwacji wstępnej należy wpłacić na konto firmy 30 % ceny wynajmu mieszkania tytułem zaliczki. 3. Jeżeli w terminie 3 dni zaliczka nie będzie na koncie zastrzegamy sobie prawo do wycofania rezerwacji i wynajęcia lokalu innemu klientowi. 4. Zapłata pozostałej kwoty następuje w dniu przyjazdu u osoby przekazującej klucze. 1. Rezerwacja Last Minute. 1. Rezerwacja Last Minute to rezerwacja, w której termin przyjazdu przypada do pięciu dni od złożenia wstępnej rezerwacji . 2. Od rezerwacji Last Minute zaliczka nie jest pobierana. 3. W dniu rozpoczęcia pobytu klient zobowiązany jest do zapłaty całej kwoty osobie odpowiedzialnej za przekazanie kluczy. 4. Wszystkie postanowienia dotyczące rezerwacji zachowują moc również w stosunku do rezerwacji Last Minute. 1. Zmiany rezerwacji 1. Dokonaną rezerwację można w każdym czasie anulować. 2. W przypadku anulowania rezerwacji zaliczka nie podlega zwrotowi. 3. Zmiana terminu pobytu, zmiana lub liczny osób apartamentu jest możliwa po uzgodnieniu telefonicznym bądź e-mailowym z firmą LUX-NAJM Nieruchomości. 4. Zmiany terminu pobytu, zmiany apartamentu lub liczby osób dokonuje się poprzez anulowanie rezerwacji i złożenie nowej. Dokonując nowej rezerwacji należy w polu „Uwagi” wpisać numer anulowanej rezerwacji. W takim przypadku wpłacona kwota tytułem zaliczki zostaje uwzględniona na poczet nowej rezerwacji. 1. Płatności 1. Płatności zaliczki dokonuje się na numer rachunku bankowego podanego w potwierdzeniu rezerwacji lub za pomocą karty płatniczej. 2. Pozostałą należność za pobyt należy uiścić na numer rachunku bankowego podanego w potwierdzeniu rezerwacji, za pomocą karty płatniczej, bądź gotówką w dni przyjazdu u osoby przekazującej klucze do apartamentu. 3. W przypadku rezerwacji Last minute cała kwota płatna jest gotówką w dniu przyjazdu u osoby przekazującej klucze do apartamentu. 4. Koszty przelewu i wszelkie opłaty manipulacyjne obciążają Klienta rezerwacji. 1. Pobyt 1. Doba hotelowa trwa od godziny 14. 00 dnia przyjazdu do godziny 12.00 ostatniego dnia pobytu. Istnieje możliwość wcześniejszego przyjazdu lub późniejszego opuszczenie mieszkania, po wcześniejszym uzgodnieniu z osoba przekazującą klucze. Jeżeli przyjazd następuje po godzinie 22.00 do ceny wynajmu doliczyć należy 50 zł. 2. Klient zobowiązany jest powiadomić tę osobę o godzinie przyjazdu najpóźniej na dzień przed przybyciem. W razie komplikacji z dotarciem na miejsce o ustalonej wcześniej godzinie wynajmujący ma obowiązek niezwłocznie powiadomić o tym fakcie osobę przekazującą klucze. 3. Klient ma obowiązek korzystać z lokalu zgodnie z jego przeznaczeniem, tylko i wyłącznie do celów mieszkaniowych. Dalsze podnajmowanie apartamentu jest możliwe tylko za zgodą LUX-NAJM Nieruchomości. 4. Klient w momencie przekazania kluczy przejmuje odpowiedzialność za lokal oraz jego wyposażenie. Zobowiązana jest również do zachowania zasad dobrego sąsiedztwa. 5. Klient jest odpowiedzialny za wszelkie szkody jakie wyrządzi w apartamencie i w jego wyposażeniu. O wyrządzonej szkodzie należy natychmiast zawiadomić osobę przekazującą klucze i uzgodnić z nią sposób i termin naprawienia szkody. 6. Jeżeli z przyczyn niezależnych od naszej firmy (awaria sprzętu, usterki nie dające się zlikwidować) lokal nie będzie spełniał gwarantowanego przez nas standardu zastrzegamy sobie prawo do zaproponowania lokalu zastępczego, podobnego do wcześniej zarezerwowanego. Zarówno właściciel apartamentu, jak i Klient nie godzący się na zamianę mają prawo anulowania takiej rezerwacji. Wpłacone kwoty podlegają wtedy zwrotowi, z wyjątkiem należności za usługi już świadczone. 7. Pobyt dziecka do 5 roku życia (jedno na dwie osoby dorosłe) jest bezpłatny. Pobyt dziecka należy wpisać w polu „Uwagi” podczas dokonywania rezerwacji. 1. Postanowienia końcowe 1. W razie wyniknięcia sporów dotyczących wykonania umowy strony zobowiązane są do polubownego rozwiązania sprawy. Jeżeli nie będzie to możliwe spór zostanie rozstrzygnięty przed sąd właściwy dla siedziby właściciela obiektu. 2. Portal nie odpowiada za zamieszczenia przez zamawiającego na swojej stronie internetowej jakichkolwiek treści lub materiałów graficznych sprzecznych z prawem, naruszających dobre obyczaje oraz prawa osób trzecich. 3. Dokonując rezerwacji Klient wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych w celu realizacji rezerwacji, uwzględnienia go w programie lojalnościowym, ułatwiania dokonania kolejnych rezerwacji oraz w celach marketingowych zgodnie z ustawą z dnia 29.08.1997 roku o ochronie danych osobowych. Klientowi w każdym czasie przysługuje prawo wglądu i aktualizacji jego danych. 4. Portal nie ponosi odpowiedzialności za nieaktualne i nieprawdziwe dane dotyczące obiektu, przekazane mu przez Zamawiającego.

  5. Klient jest odpowiedzialny za wszelkie szkody jakie wyrządzi w apartamencie i w jego wyposażeniu. O wyrządzonej szkodzie należy natychmiast zawiadomić osobę przekazującą klucze i uzgodnić z nią sposób i termin naprawienia szkody.

  6. Jeżeli z przyczyn niezależnych od naszej firmy (awaria sprzętu, usterki nie dające się zlikwidować) lokal nie będzie spełniał gwarantowanego przez nas standardu zastrzegamy sobie prawo do zaproponowania lokalu zastępczego, podobnego do wcześniej zarezerwowanego. Zarówno właściciel apartamentu, jak i Klient nie godzący się na zamianę mają prawo anulowania takiej rezerwacji. Wpłacone kwoty podlegają wtedy zwrotowi, z wyjątkiem należności za usługi już świadczone.

  7. Pobyt dziecka do 5 roku życia (jedno na dwie osoby dorosłe) jest bezpłatny. Pobyt dziecka należy wpisać w polu „Uwagi” podczas dokonywania rezerwacji.

 

  1. Postanowienia końcowe

  1. W razie wyniknięcia sporów dotyczących wykonania umowy strony zobowiązane są do polubownego rozwiązania sprawy. Jeżeli nie będzie to możliwe spór zostanie rozstrzygnięty przed sąd właściwy dla siedziby właściciela obiektu.

  2. Portal nie odpowiada za zamieszczenia przez zamawiającego na swojej stronie internetowej jakichkolwiek treści lub materiałów graficznych sprzecznych z prawem, naruszających dobre obyczaje oraz prawa osób trzecich.

  3. Dokonując rezerwacji Klient wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych w celu realizacji rezerwacji, uwzględnienia go w programie lojalnościowym, ułatwiania dokonania kolejnych rezerwacji oraz w celach marketingowych zgodnie z ustawą z dnia 29.08.1997 roku o ochronie danych osobowych. Klientowi w każdym czasie przysługuje prawo wglądu i aktualizacji jego danych.

  4. Portal nie ponosi odpowiedzialności za nieaktualne i nieprawdziwe dane dotyczące obiektu, przekazane mu przez Zamawiającego.